Aanbetaling
De aanbetaling bedraagt 50% van de prijs van de geboekte set. De aanbetaling is een verplichte betaling voor het reserveren van een plek in mijn agenda.
TiTech
Algemene voorwaarden
Lees onderstaande voorwaarden zorgvuldig door voordat je een afspraak maakt. Door een afspraak te boeken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Betaling
Er zijn geen extra kosten verbonden aan betalen via een betaalverzoek. Tijdens de afspraak kan er betaald worden via de pinautomaat of contant.
Boeken van een behandeling
Klanten kunnen zelf de gewenste service boeken. Nail art valt onder verschillende categorieën, waardoor je bij het maken van de afspraak de service kunt kiezen die bij jouw gewenste behandeling past.
Annuleren van een afspraak
Afspraken dienen minimaal 48 uur van tevoren geannuleerd te worden. Let op: het annuleren van een afspraak geeft geen recht op restitutie van de aanbetaling.
Afspraak verzetten
Binnen 24 uur voor de afspraak kan de afspraak niet kosteloos worden verzet met behoud van dezelfde aanbetaling.
Uiteraard begrijp ik dat er zich onverwachte situaties kunnen voordoen. Ik ben hierin redelijk en veel situaties kunnen in goed overleg worden besproken. Het is daarom belangrijk om tijdig en duidelijk te communiceren.
Te laat komen & no-show
Bij 15 minuten te laat komen wordt de afspraak geannuleerd. De aanbetaling wordt ingehouden en het resterende bedrag van de geboekte behandeling wordt geïncasseerd.
Wordt het resterende bedrag niet voldaan, dan kunnen er juridische stappen worden ondernomen.
Deze voorwaarden gelden ook wanneer je niet op de afspraak verschijnt (no-show).
Tijdens de behandeling
Als je je op welk moment dan ook tijdens de behandeling niet comfortabel voelt, of als je het proces of resultaat niet mooi vindt, communiceer dit dan onmiddellijk met mij.
Het is belangrijk dat eventuele opmerkingen of wensen tijdens de behandeling worden aangegeven, zodat ik hier op dat moment naar kan kijken en waar mogelijk iets aan kan doen.
Communiceer je dit niet, dan kan ik je achteraf niet verder helpen.
Garantie
Op de pedicure- en manicurediensten van TiTech geldt een garantie van één week, met uitzondering van removals.
Denk hierbij bijvoorbeeld aan het vroegtijdig en plotseling loslaten of afvallen van alle nagels.
Na deze garantieperiode geldt dit als verloren tijd en dient er een nieuwe dienst geboekt te worden als je wilt dat ik je verder help.
Let op: geld voor een reeds uitgevoerde dienst wordt nooit gerestitueerd, aangezien er al producten en tijd in de behandeling zijn geïnvesteerd en deze niet kunnen worden teruggenomen.